Утверждено

Индивидуальный предприниматель Кучерова Ольга Ильинична

ОГРНИП 316595800134565/ИНН 590313106038

Адрес: 614097, РОССИЯ, ПЕРМСКИЙ КРАЙ, Г. ПЕРМЬ, УЛ. ЖЕЛЯБОВА, Д. 16, КВ. 263

Опубликовано «04» июля 2024 г.

Публичная оферта

на заключение договора для получения информационно-консультационных (образовательных) услуг

Настоящая публичная оферта, постоянно размещенная в сети Интернет по адресу: https://reg.missideal.ru/2day, адресована неопределенному кругу лиц - физическим, юридическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям, именуемым в дальнейшем «Заказчик», и является официальным, публичным и безотзывным предложением Индивидуального предпринимателя Кучеровой Ольги Ильиничны (ОГРН: 316595800134565), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор для получения информационно-консультационных услуг (далее – Договор) в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации о нижеследующем:

Термины и определения, применяемые при оказании услуг

«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Кучерова Ольга Ильинична (ОГРН: 316595800134565), оказывающее услуги Заказчику на основании настоящего договора.

«Заказчик» - любое физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в получении услуг для себя и/или членов своей семьи и/или любой третьей стороны, осуществившее Акцепт настоящей Оферты.

«Оферта» - настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора на оказание платных услуг в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте по адресу: https://reg.missideal.ru/2day.

«Сайт» - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://reg.missideal.ru/2day.

«Программное обеспечение», «ПО» - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

«Доступ в личный кабинет» - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на Сайте.

«Вебинар» - интерактивная информационно-консультационная трансляция, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде видеозаписей с комментариями Исполнителя.

«Платформа», «Платформа CetCourse», «GetCourse» - программа для ЭВМ, которая представляет собой автоматизированную систему продаж и предоставления Услуг в интерактивном режиме и на которой осуществляется дистанционное взаимодействие Заказчика и Исполнителя в рамках оказания последним Услуг.

1. Предмет Договора

1.1. По настоящему Договору Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Заказчику информационно-консультационных услуг (далее – Услуги) в рамках двухдневного онлайн мастер-класса «Система с которой ты сможешь все от Оли Кучеровой» в сети Интернет (далее – Услуги) посредством предоставления доступа к интерактивной инновационной Платформе, которая определяется Исполнителем самостоятельно и доводиться до Заказчика посредствам предоставления ссылки в чат-боте в Телеграм, куда добавляется Заказчик после внесения оплаты, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги и принять их, а также совершить иные действия в соответствии с условиями настоящего Договора. Описание Услуги, стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок оказания размещены в соответствующем разделе (странице, поддомене) сайта в сети Интернет, расположенного по адресу: https://reg.missideal.ru/2day (далее – Сайт).

1.2. Услуги Исполнителя включают в себя:

1.2.1. Предоставление права доступа к информационным ресурсам Исполнителя, расположенным на Платформе Getcourse, а также на ином ресурсе, который определяется Исполнителем самостоятельно и доводиться до Заказчика посредствам предоставления ссылки в чат-боте в Телеграм, куда добавляется Заказчик после внесения оплаты и состоящим из модулей, вебинаров, записей вебинаров и других материалов, которые входят в пакет Услуг Исполнителя.

1.2.2. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.

1.2.3. В соответствии с условиями настоящего Договора Заказчик обязуется оплатить Услуги по Договору, принимать участие во всех мероприятиях, ознакомиться со всеми материалами, предусмотренными настоящим Договором.

Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящей публичной офертой до момента ее акцепта.

1.3. Акцепт, то есть принятие оферты, осуществляется Заказчиком путем последовательного осуществления следующих действий:

● ознакомления Заказчика с условиями Оферты;

● полной оплаты услуг, в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;

● предоставления согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путём проставления галочки в поле «Я принимаю условия оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности».

Оплата стоимости доступа к Услуге осуществляется посредством заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для перечисления Исполнителю безналичных денежных средств в размере полной стоимости Услуги, указанной на Сайте. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга или иными способами, указанными на Сайте в числе доступных. Датой оплаты является дата зачисления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все издержки, связанные с оплатой (комиссии банков, сервисов интернет-эквайринга и пр.), возлагаются на Заказчика.

1.4. Актуальная оферта всегда находится по сетевому адресу: https://reg.missideal.ru/2day.

2. Общие условия оказания Услуг

2.1. После оплаты Услуг Заказчиком Исполнитель предоставляет Заказчику данные для доступа к личной учетной записи по электронной почте. Оказание услуг осуществляется путем предоставления Заказчику доступа к обучающей Платформе, где предоставляется доступ к материалам, согласно программе оказания Услуги, для самостоятельного изучения, согласно графику, установленному Исполнителем.

2.2. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения обязательств по оказанию Услуг в случае, если Заказчик не оплатил в полном объеме и в указанные сроки Услуги по настоящему Договору.

2.3. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о Договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Договора.

2.4. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.

2.5. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными Договором, в полном объеме путем полной или частичной оплаты стоимости Услуг Исполнителя.

Заказчик может подтвердить свое согласие с условиями, установленными договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я принимаю условия оферты и выражаю согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности» или иных подобных уведомлениях о принятии при оформлении заказа на приобретение Услуг Исполнителя, а также при оплате Услуг Исполнителя или при регистрации на Сайте, Платформе, первом входе на Платформу или иных подобных взаимодействиях.

Заказчик обязан ознакомиться с условиями Договора и всей информацией об Услуге.

2.6. Доступ к материалам предоставляется с даты начала оказания Услуги на весь период ее оказания.

2.7. В случае оказания услуг в виде курсов, включающих вебинары и видеоматериалы, порядок оказания услуг, расписание занятий курсов определяется на Сайте исходя из даты оплаты Услуг.

2.8. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, платформы или канала Telegram. При наличии таких технических неполадок тариф не подлежит продлению на срок действия технических неполадок. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебое и не несет ответственности за отсутствие у Заказчика доступа к Интернету.

3. Сроки оказания Услуг

3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные для каждой конкретной Услуги, которая оказывается Исполнителем. Сроки предоставления услуг определяются Исполнителем и размещены на Сайте/странице продажи Услуг, либо в личном кабинете Заказчика при регистрации на обучающей Платформе Исполнителя.

3.2. Доступ к материалам выбранного Заказчиком пакета Услуг и дополнительным материалам сохраняется за Заказчиком в течение сроков, указанных на сайте/странице продажи соответствующей Услуги.

3.3. При предоставлении Услуг Исполнитель вправе по согласованию с Заказчиком изменить сроки предоставления Услуг, указанные в п. 3.1 настоящего Договора. В случае изменения сроков предоставления Услуг Заказчик в обязательном порядке подлежит уведомлению по электронной почте или телефону.

4. Обязанности Сторон

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные офертой.

4.1.2. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.

4.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию (при необходимости) Исполнителю.

4.1.4. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством России.

4.1.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

4.2. Исполнитель обязуется:

4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Договором-офертой.

4.2.2. Соблюдать График оказания Услуг, в случае установления такового Исполнителем.

4.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

4.2.4. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

4.3. Заказчик вправе:

4.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

4.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

4.3.3. Отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата оплаченной суммы в соответствии с разделом 8 Договора.

4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.

4.4.2. Самостоятельно определять формы м методы определения объемов усвоения Заказчиком предоставленных ему при оказании Услуг материалов и сведений.

4.4.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.

4.4.4. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.

4.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.

4.5. Исполнитель не несет ответственности:

4.5.1. За непосещение Заказчиком мероприятий, предусмотренных Договором, по неуважительным причинам без письменного уведомления Исполнителя.

4.5.2. Неиспользование Заказчиком возможностей личного кабинета.

5. Условия оплаты Услуг

5.1. Оплата Услуг производится Заказчиком единовременно, в безналичном порядке до начала оказания Услуг.

5.2. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на Сайте продажи Услуги и определяется исходя из выбранного Тарифа (Пакета). Исполнитель вправе предоставлять скидки на услуги, порядок предоставления скидок, описывается на Сайте.

5.3. Оплата услуг производится в виде 100% оплаты Услуг по реквизитам Исполнителя.

5.4. Подтверждением оплаты Услуг по настоящему Договору следует считать факт поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.5. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней после предоставления доступа к Платформе и материалам Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу: missolyaakucherova@gmail.com.

5.6. Стороны договорились, что приемка оказанных услуг осуществляется без подписания акта приема-передачи услуги.

6. Срок действия Договора.

Порядок расторжения и изменения Договора

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и прекращает свое действие после выполнения Сторонами взаимных обязательств.

6.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

6.3. Изменение условий настоящего Договора допускается по соглашению Сторон.

7. Интеллектуальная собственность и ограничения

при использовании Платформы

7.1. Используя материалы Исполнителя, а также используя Платформу, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое материалов, Платформы и структура содержимого материалов, Платформы защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое материалов и Платформы, принадлежащих Исполнителю, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования материалами и Платформой и заключения Договора.

7.2. Исполнитель настоящим предоставляет Заказчику право на использование результатов интеллектуальной деятельности в пределах территории всего мира только способами, отвечающими целям получения результата оказания Услуги, то есть только в целях получения результата оказания Услуги.

Результаты интеллектуальной деятельности предоставляются Заказчику на условиях простой неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок доступа к выбранному Заказчиком пакету Услуг.

7.3. Право на использование результатов интеллектуальной деятельности считается предоставленным Заказчику с начальной даты акцептования настоящей публичной оферты и до окончания срока доступа к результатам интеллектуальной деятельности по расписанию программы Исполнителя.

7.4. Заказчику запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать какую-либо информацию (включая части и компоненты занятий, программ, статей), полученную на Платформе, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Платформе.

Заказчику запрещается:

7.4.1. Использовать информацию, полученную на Платформе для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе полученной в соответствии с Договором информации.

7.4.2. Копировать либо иным способом использовать программную часть Платформы, а также ее дизайн.

7.4.3. Размещать на Платформе персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

7.4.4. Размещать на Платформе коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

7.4.5. Изменять каким бы то ни было способом программную часть платформы, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Платформы.

7.5. При цитировании материалов Платформы, если это прямо предусмотрено функциями Платформы, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт Исполнителя и/или указать Исполнителя в качестве правообладателя.

8. Условия и порядок возврата денежных средств

8.1. Заказчик вправе отказаться от Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств в любое время с момента заключения Договора, при этом возврату подлежат средства только в части не оказанных Заказчику услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

Под расходами следует понимать расходы, которые были произведены Исполнителем до даты расторжения Договора, а также те расходы, обязанность по осуществлению которых возникла у него до указанного момента в связи с тем, что в целях исполнения Договора должны быть исполнены соответствующие обязательства перед третьими лицами, в том числе в части условий, касающихся прекращения этих обязательств. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов и проведенных на момент получения заявления о возврате обучающих мероприятий; стоимость услуг по проверке домашних заданий лично Исполнителем; расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания Услуги Платформы или оплату услуг третьих лиц; стоимость бонусных материалов; комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

Если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, в обучающих мероприятиях, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

8.2. Исполнитель, получивший заявление о возврате денежных средств за Услуги, возвращает денежные средства Заказчику пропорционально фактическому объему полученных Заказчиком Услуг.

8.3. Суммы, удерживаемые Исполнителем от общего размера уплачиваемой Заказчиком стоимости оказания услуг, в соответствии с п. 8.2 настоящего Договора (в том числе стоимость комиссии платежной системы за проведение транзакции), рассматриваются сторонами как суммы фактически понесенных Исполнителем расходов и фактически оказанных услуг, оплата которых предусмотрена ст. ст. 781, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

8.4. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: missolyaakucherova@gmail.com.

8.5. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию:

• наименование адресата и данные заявителя;

• сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;

• причины отказа от Договора;

• реквизиты для перевода денежных средств;

• приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;

• дата, подпись и расшифровка.

8.6. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.

8.7. К фактическим затратам Исполнителя относятся и учитываются при расчете дополнительно:

- расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

- стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения пакета Услуг),

- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, в том числе комиссии платежной системы за проведение транзакций.

8.8. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

8.9. Если Заказчик приобрел пакет Услуг со скидкой, то при получении Исполнителем заявления о возврате от Заказчика, Исполнитель возвращает денежные средства за минусом размера предоставленной Заказчику скидки на момент покупки пакета Услуг.

8.10. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

8.11. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате Исполнителем.

8.12. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.

8.13. В случае, если Услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.

Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.

9. Гарантии качества услуг

Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
Принятие решений на основе всей предоставленной в рамках оказания Услуг информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.
Проведение мероприятия является образовательной/информационной деятельностью, не является медицинской деятельностью, не содержит информации относительно постановки диагнозов и не предполагает назначение лечения.

10. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Кучерова Ольга Ильинична

ОГРНИП 316595800134565

ИНН 590313106038

Адрес: 614097, РОССИЯ, ПЕРМСКИЙ КРАЙ, Г. ПЕРМЬ, УЛ. ЖЕЛЯБОВА, Д. 16, КВ. 263

Адрес электронной почты: missolyaakucherova@gmail.com_________________